Relationship Manager

Company

大手金融情報企業での営業募集

Job Description

シニア クライアント リレーションシップ マネージャーは、既存クライアント向けのソフトウェア製品の実装、サポート、および積極的なカスタマー ケアを担当します。

この役割には、既存のクライアントの生涯価値を最大化し、積極的なカスタマー サクセス活動を通じて契約のキャンセルを防ぐことが含まれます。これらの活動には、オンライン プラットフォーム、電子メール、電話、および直接訪問による既存のクライアントとのコミュニケーションが含まれます。さらに、既存のクライアントにアップセルおよびクロスセルの機会を提案し、生成されたリードを新規ビジネス セールス チームに渡す責任もあります。主な焦点はエンタープライズ セグメントになります。

Required Experience

大企業向けのSaaS製品の営業経験が3年以上；ソリューション販売の実績があり、マーケットデータ‧生成AIの知識があると尚良し。

Salary

1000万円 〜 1300万円

Location

東京都

Consultant

Miranda Zhuang